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A la recherche de la définition du marketing

A la recherche de la définition du marketing

A la recherche de la définition du marketing | Landingi

Le marketing est un énorme sujet qui a suscité de nombreuses discussions. Néanmoins, vous êtes-vous déjà demandé quelle est réellement la définition du marketing et ce qu'elle implique? Vous êtes-vous déjà demandé ce qu'est le marketing pour vous? Ce terme est utilisé pratiquement partout. Tous ces experts en affaires, connectés d'une manière ou d'une autre au monde de l'entreprise, qu'il soit en ligne ou traditionnel, vantent tout le temps que le marketing est crucial, et que sans les sociétés de marketing, ils ne survivront pas car ils n'enregistreront aucune vente.

Nous semblons tous hocher la tête en entendant de telles déclarations. Mais vous êtes-vous déjà demandé pourquoi nous l'acceptons avec une telle certitude? Pourquoi l'importance du marketing semble si évidente pour nous alors que la plupart d'entre nous ne sauront probablement pas comment répondre à des questions telles que:

  1. quelle est la définition marketing?
  2. le marketing est-il le même que la publicité? Sinon – quelles sont les différences?
  3. quels sont les éléments de base du marketing?

À première vue, toutes ces questions semblent simples et faciles. Cependant, vous devez faire attention car ils sont délicats et il n'y a pas de réponses définitives. La vérité étant dite, le marketing est un domaine en constante évolution, ses éléments changent régulièrement et vous devez rester à jour avec les tendances afin de ne pas être surperformé par les concurrents. Avant de passer aux détails, commençons par les bases.

Une fois que vous aurez lu cet article, vous saurez:

Qu'est-ce qu'une définition simple du marketing?

Qu'est-ce que le marketing

Source: https://www.marketing91.com/what-is-marketing/

Comprendre le marketing est un sujet énorme, c'est pourquoi il y a tant de points de vue sur sa définition et pourquoi vous pouvez prendre un diplôme en marketing de quatre ans. Cependant, afin de bien comprendre ce qu'est le marketing, commençons par une définition assez simple fournie par Investopedia:

«Le marketing fait référence aux activités qu'une entreprise entreprend pour promouvoir l'achat ou la vente d'un produit ou d'un service. Le marketing comprend la publicité, la vente et la livraison de produits aux consommateurs ou à d'autres entreprises »

Comme vous pouvez le voir, les activités de marketing ne sont pas strictement définies. Par conséquent, il y a beaucoup d'espace pour l'imagination, de nouvelles idées et initiatives. La partie la plus cruciale est que les activités prises (basées sur une recherche solide et l'adoption d'une stratégie marketing appropriée) vous aident à atteindre les objectifs commerciaux (parmi lesquels les ventes).

De plus, à partir de la définition d'Investopedia, vous pouvez clairement comprendre que le marketing n'est pas la même chose que la publicité. La publicité fait partie du marketing, mais le marketing est un terme plus large. Pour le dire brièvement, la publicité est du marketing mais le marketing n'est pas de la publicité. Un peu tordu mais logique.

Cependant, au cours des dernières années, le marketing a été sur les lèvres de chaque personne liée au monde des affaires et des dizaines de gourous du marketing ont trouvé leur propre définition marketing.

Quelles sont les 5 définitions marketing des gourous du marketing?

Le marketing comme discipline scientifique

Le Dr Philip Kolter, appelé le père du marketing, définit le marketing comme «La science et l'art d'explorer, de créer et de fournir de la valeur pour satisfaire les besoins d'un marché cible avec profit». Il ajoute également que le marketing vise à identifier les besoins non satisfaits et les segments du marché qu'une entreprise spécifique peut servir au mieux.

Par conséquent, Kotler considère le marketing comme discipline scientifique pouvant être étudiée et mise en œuvre de manière raisonnable par les entreprises qui doivent d'abord analyser le marché sur lequel elles opèrent pour repérer la meilleure stratégie marketing pour elles-mêmes.

Le marketing, une histoire séduisante

Jeff Cutler, vice-président exécutif et directeur général de Vitalscom, qualifie le marketing de la façon dont vous racontez votre histoire afin de séduire les clients, les investisseurs, les partenaires, les employés ou toute autre personne avec laquelle votre entreprise interagit. Selon Cutler, le marketing est une méthode d'interaction avec votre marque et ce n'est pas seulement la première impression, mais aussi la dernière, ainsi que tout ce qui les sépare.

La définition de Cutler du marketing est plus descriptive et conceptuelle que celle scientifique fournie par Kotler. Il souligne l’importance de l'histoire derrière votre produit ou service dont vous profitez pour inciter les consommateurs à acheter chez vous.

Le marketing, c'est l'éducation et l'engagement

Shennandoah Diaz, président et maître de Mayhem, de Brass Knuckles Media, comprend le marketing comme un domaine qui se connecte exclusivement avec les clients, et peu avec le fournisseur de services. Diaz souligne engagement et éducation des clients par des activités de marketing qui répondent également à leurs besoins.

Par conséquent, cette définition marketing se concentre spécifiquement sur les clients – comment le marketing les engage et les éduque en fournissant de la valeur et une possibilité de satisfaire les besoins du public. Ce sont des clients qui comptent, et les fournisseurs de services sont considérés comme les seconds acteurs uniquement.

Le marketing comme communication

Antoine Didienne perçoit marketing en tant qu'implication dans la communication extérieure qui promeut les objectifs d'entreprise des entreprises. Il doit être compris comme un processus permettant aux entreprises d’accélérer leurs revenus en alignant tous les objectifs de communication en un seul service et, par conséquent, d’atteindre les objectifs des organisations de manière plus efficace.

Cette définition marketing met l'accent sur le fait que le marketing doit être vu comme une forme de communication qui accélère le processus décisionnel et permet aux entreprises d'atteindre plus rapidement et mieux leurs objectifs.

Le marketing est de l'art

D'un autre côté, Max Kalehoff, vice-président du marketing de Clickable, déclare que le marketing est à la fois l'art et la science de construire, d'amuser et de fidéliser les clients tout en enregistrant les revenus et en augmentant la valeur commerciale. Selon Kalehoff, le marketing est un domaine qui, tant formellement qu'informellement, intègre plusieurs disciplines et fonctions d'organisation. Il souligne également que le marketing doit suivre les meilleures normes éthiques, respecter l'environnement et essayer de faire du monde un meilleur endroit.

Comme vous pouvez le voir, cette définition du marketing est tout à fait non conventionnelle car elle présente partiellement le marketing comme une science tout en le considérant comme un artisanat. Ce qui est également intéressant, c'est qu'il souligne que le marketing doit inclure des activités de RSE et apporter des valeurs exemplaires au monde.

Comment comprendre le marketing?

La vérité étant dite, toutes les définitions ci-dessus sont exactes. Étant donné que le marketing est un sujet tellement énorme, il n'est pas étonnant qu'un nombre aussi important de définitions ait été créé. Tout le monde peut, plus ou moins, élaborer sa propre définition du marketing, car elle peut légèrement différer selon le type d'entreprise et le marché sur lequel elle opère.

Cependant, ce qui doit être souligné est le fait que le marketing en tant que discipline implique généralement toutes les activités entreprises afin d'attirer les clients et de maintenir des relations avec eux. Vous pouvez le considérer comme une discipline scientifique avec des règles et des bonnes pratiques données. Vous pouvez également le traiter comme un art ou une forme de communication avec vos prospects. Ou vous pouvez le percevoir comme racontant des histoires à votre public.

Quelle que soit la définition du marketing qui vous semble la plus attrayante, l'essence du marketing consiste à prendre les mesures appropriées pour générer des clients et inspirer confiance à votre entreprise et à votre marque.

Le marketing peut prendre différentes formes et profiter de nombreux canaux:

  • campagnes de marketing en ligne (par exemple, Facebook ou Google Ads ou alternatives),
  • création vidéos sur Youtube,
  • exécution publicité par e-mail et envoyer régulièrement des messages à vos prospects,
  • créer un entonnoir de marketing à partir de votre page de destination (construite avec l'aide de Landingi ou non),
  • organiser évènements sportifs avec vos clients potentiels,
  • attrayant votre public cible pour le café.
marketing omnicanal

Source: https://omnichannelsolution.wordpress.com/2018/03/20/omnichannel-marketing-definition-and-tips/

Les exemples ci-dessus ne sont que la pointe de l'iceberg, car le nombre d'initiatives de marketing est infini. Pas étonnant que tous les spécialistes du marketing essaient de se surpasser les uns les autres avec de meilleures idées. Il s'agit de créativité et de connaissance de votre public, et il n'y a pas de limites en matière de marketing. Si cela fonctionne, cela signifie qu'il a raison.

Comme vous pouvez le voir, le marketing peut être compris de différentes manières. Cela peut être la science, l'art, la communication, l'engagement ou l'éducation. La partie la plus cruciale de la définition du marketing est d'attirer les clients dans l'achat de vos produits ou services et d'inspirer la confiance. Une fois que vous avez concentré vos actions marketing sur ces objectifs et réussi, vous pouvez être sûr que vous le faites correctement.

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Kasia Hajok

Transforme des idées complexes en mots simples tout en sirotant lentement du café. Écrivain passionné, créateur et amateur de livres.

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