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Marketing direct mais ancien – tout ce que vous devez savoir

Marketing direct mais ancien – tout ce que vous devez savoir

Marketing direct mais ancien – tout ce que vous devez savoir | Landingi

Le monde du marketing numérique est un endroit où tout le monde essaie de faire de son mieux pour survivre en criant "hé, mon offre est la meilleure, regardez-moi!". C'est la raison pour laquelle tous les gourous du marketing proposent de nouveaux concepts et des idées brillantes tandis que les propriétaires d'entreprise en ligne essaient de mettre en œuvre de nouvelles méthodes innovantes de publicité et de promotion de la marque.

L'innovation et la créativité sont essentielles pour une stratégie de marketing numérique décente. Néanmoins, des dizaines d'entrepreneurs oublient que la simplicité est la clé et parfois il est parfaitement normal de revenir aux anciennes méthodes au lieu d'en essayer des millions de nouvelles chaque semaine. Un de ces moyens prétendument obsolètes qui est aujourd'hui couramment utilisé par les services financiers et d'assurance (89%), est le publipostage. Savez-vous même de quelle forme de marketing s'agit-il?

Une fois que vous aurez lu cet article, vous saurez:

Qu'est-ce que le publipostage?

Éléments de publipostage: cartes postales, brochures, listes de diffusion ciblées, garanties

Source: https://www.turbomedicalmarketing.com/agency-services/direct-mail-marketing/

De nos jours, le publipostage n'est certainement pas sur les lèvres des spécialistes du marketing. Beaucoup de gens qui n’ont jamais entendu parler du concept auparavant le relient généralement au concept de marketing par e-mail. Cependant, ce n'est pas du tout correct. Le nom lui-même indique qu'une partie importante du marketing par publipostage est le courrier – mais utilisé très différemment que dans la stratégie de marketing par courrier électronique.

La définition du marketing par publipostage indique qu'il s'agit d'une forme de marketing hors ligne centrée sur l'envoi de documents promotionnels tels que des lettres, des cartes postales et des brochures aux boîtes aux lettres de vos clients potentiels. Cela semble un peu old-school, n'est-ce pas?

Puisque nous vivons à l'ère de la technologie de pointe et des solutions intelligentes, l'envoi de matériel promotionnel tangible aux clients peut sembler étrange et obsolète. Vous pouvez vous demander:

  • "Qui achèterait quoi que ce soit à une entreprise qui envoie son offre dans une boîte aux lettres plutôt qu'une boîte e-mail?",
  • "Et si les clients supposent que mon entreprise n'est pas innovante, car elle utilise des méthodes anciennes?"
  • "Et si ça ruine ma marque?".

Eh bien, de façon surprenante ou non, les études ont prouvé le contraire. Et c'est ce qui nous amène aux avantages du marketing direct.

Quels sont les avantages de l'utilisation du publipostage?

(intégré) https://www.youtube.com/watch?v=j8RuI2spQ0g (/ intégré)

Facilité de compréhension

Le premier et principal avantage du publipostage est la facilité de compréhension, qui a été prouvée par cette étude en neurosciences. Non seulement le marketing direct a surpassé les canaux numériques, mais il l'a également fait de manière significative, ce qui ne fait que souligner l'importance et l'utilité du publipostage.

L'étude a également prouvé qu'il fallait 21% d'efforts cognitifs en moins pour traiter le publipostage par rapport aux courriels! Cela signifie que les clients potentiels doivent investir moins de temps et de cerveaux pour saisir un courrier traditionnel par rapport à un courrier électronique. Assez révolutionnaire, non?

Une étude en neurosciences a prouvé qu'il fallait 21% d'efforts cognitifs en moins pour traiter le publipostage par rapport aux courriels

Meilleure mémorisation et persuasion

Un employé de bureau moyen reçoit 120 e-mails chaque jour au travail. Et qu'en est-il des courriels envoyés aux boîtes de courriel personnelles? Ils peuvent ajouter jusqu'à 200 e-mails par jour. Qui se souviendrait vraiment de ce qu'il y avait dans chacun d'eux à moins que ce soit quelque chose de vraiment personnel?

Même si tout le monde vérifie régulièrement sa boîte e-mail, à la fin de la journée, nous ne nous souvenons pas vraiment de tous les détails. De plus, bien sûr, nous ne nous souvenons pas d'une offre reçue d'une entreprise pendant la journée. Cependant, en ce qui concerne le publipostage, la situation est différente.

Les publipostages avec offres sont plutôt une exception. Ils sont tangibles, beaucoup plus faciles à conserver dans la mémoire des destinataires et seraient plus convaincants. Dans le marketing direct, vous pouvez agir sur tous les sens de vos clients potentiels, ce qui rend la réception d'un publipostage offrant une expérience beaucoup plus mémorable et supérieure à la moyenne.

Meilleure réactivité

Croyez-le ou non, mais le publipostage a également un taux de réponse incontestablement meilleur que les e-mails! Même si répondre aux courriels est beaucoup plus rapide et plus facile que de répondre à un courrier traditionnel, les consommateurs ont tendance à être plus réactifs au publipostage, presque 40 fois plus!

L'étude a montré que le marketing par e-mail a un taux de réponse moyen de 0,12%, mais en ce qui concerne le marketing direct, il est de 4,4%. Je suis sûr que vous ne vous attendiez pas à ça, n'est-ce pas?

L'étude a montré que le marketing par e-mail a un taux de réponse moyen de 0,12%, mais en ce qui concerne le marketing direct, il est de 4,4%

Moins de concurrence

Dans le monde numérisé d'aujourd'hui, la grande majorité des propriétaires d'entreprise essaient d'atteindre leurs clients potentiels par e-mail, car il semble que ce soit la stratégie la plus à jour. De plus, il est considéré comme confortable pour les destinataires. Cependant, cela fait du marketing par e-mail un domaine hautement compétitif car il encombre les boîtes de réception des clients potentiels. Et personne n'aime ça.

Heureusement, vous pouvez épargner les nerfs de vos clients potentiels et vous démarquer des concurrents en utilisant le marketing direct. Cela semble être une stratégie obsolète, issue des vieux jours du marketing. Néanmoins, c'est aussi une zone très peu compétitive avec beaucoup d'espace à remplir. Vous devez l'utiliser pour le bien de votre entreprise en ligne, car les chances de se faire remarquer augmenteront véritablement. Et les gens aiment vraiment ouvrir des boîtes aux lettres. Bien plus que des boîtes de réception de courrier électronique.

Quelles sont les meilleures idées de marketing direct?

erreurs de publipostage à éviter

Source: https://www.ballantine.com/direct-mail-marketing-campaign-mistakes-avoid/

Une fois que vous avez compris l’importance et la puissance du marketing direct, il est temps que vous preniez des mesures. Une campagne de marketing direct réussie résulte du respect des meilleures pratiques, ce qui vous empêche également d'être répugnant pour vos clients.

Obtenez l'intérêt du destinataire et soyez créatif

Les lettres ennuyeuses ne seront pas efficaces et les clients les mélangeront très probablement avec les factures. Pour l'éviter, la meilleure idée est de proposer quelque chose d'extraordinaire. Les formes de courrier non traditionnelles suscitent l'imagination et font que les clients se sentent spéciaux. Essayez de sortir des sentiers battus et de créer des idées créatives pour surprendre les destinataires. Vous pouvez utiliser des formulaires tels que:

  • Mailings 3D,
  • boîtes pop-up,
  • lettres interactives que les clients doivent faire avant de pouvoir lire le courrier,
  • personnalisé carte postale conception,
  • pliable origami,
  • enveloppes parfumées.

Si vous utilisez l'un de ces formulaires ou, mieux encore, en inventez de nouveaux et innovants, votre offre restera longtemps dans l'esprit des destinataires.

Que retenez-vous de plus – un courrier traditionnel dans une enveloppe ou une boîte pop-up avec laquelle vous pouvez jouer?

Interagir avec les destinataires

Si vous ajoutez des éléments supplémentaires comme des coupons, des échantillons gratuits ou des cartes de fidélité à vos mails, vous renforcez votre message et vous avez de meilleures chances d'augmenter le taux de réponse. Une bonne idée est de joindre des brochures, des cartes à gratter ou de petites versions de démonstration de vos produits. Non seulement les clients auront la possibilité de vérifier la qualité de votre travail, mais cela imposera également une interaction instantanée avec votre marque dès l'ouverture d'un mail.

Rendez-le personnel

En utilisant la personnalisation, vous pouvez faire en sorte que vos clients se sentent vraiment spéciaux. Vous pouvez segmenter votre audience en fonction de:

  • le sexe,
  • la géographie,
  • âge,
  • des noms.

Une fois que vous faites cela, vous pouvez inspirer plus de confiance et sembler plus fiable aux prospects potentiels. Elle se traduit également par la construction d’un solide relation commerciale-client durable, notoriété accrue de la marque, augmentation des ventes et fidélisation de la clientèle. De nos jours, la personnalisation est l'un des aspects clés d'une vente efficace, et vous ne devez pas sous-estimer son importance.

Stimulez tous les sens

Comme mentionné précédemment, le publipostage l'emporte sur les courriels lorsqu'il s'agit de stimuler les sens, ce qui est crucial dans le marketing direct. Les e-mails n'ont à leur disposition que la vue et l'ouïe tandis que les mails stimulent également:

Ces trois sont en mesure d'améliorer considérablement l'expérience client et de rendre votre entreprise ou votre produit plus mémorable.

Vous pouvez facilement stimuler l'odeur (avec enveloppes parfumées), toucher (avec du papier lisse de haute qualité) et goûter (avec quelques échantillons – si vous vendez du café, un petit échantillon gratuit de grains de café serait une excellente idée!).

Réfléchissez à comment affecter les cinq sens de vos clients et profitez-en en conséquence.

Comme vous pouvez le voir, le publipostage est un concept puissant qui vous permet d'atteindre des clients potentiels et de leur imposer des actions d'une manière plus puissante que d'envoyer simplement des e-mails. Ces jours-ci, les boîtes de réception sont généralement trop inondées de messages de nombreuses entreprises, et les consommateurs ne leur font pas vraiment confiance ni ne s'en souviennent. Cependant, les destinataires font attention aux courriers traditionnels et passent généralement par tout ce qui a abouti dans des boîtes aux lettres à l'extérieur de leurs maisons. Ne sous-estimez pas la puissance du marketing direct mais ancien, car il peut améliorer considérablement les performances de votre entreprise.

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Judyta Pękala

Email spécialiste @Landingi, passionné par la pensée design et la réflexion.

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