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Segmentation du marché – comment en tirer le meilleur parti?

Segmentation du marché – comment en tirer le meilleur parti?

Segmentation du marché – comment en tirer le meilleur parti? | Landingi

La segmentation du marché est l'un des outils les plus efficaces qui peuvent aider à améliorer la stratégie marketing et à développer des produits. Quelle est la définition de la segmentation du marché et quels sont les avantages de son utilisation?

La segmentation du marché est l'un des outils les plus efficaces pour les spécialistes du marketing pour répondre à leur groupe cible. Cela leur permet de:

  • personnaliser leurs campagnes,
  • se concentrer sur ce qui est nécessaire,
  • regrouper des consommateurs similaires pour cibler un public spécifique de manière rentable.

La segmentation du marché est utilisée par les spécialistes du marketing depuis la fin des années 1900. Aussi simple que cela puisse être, il est d'une utilité vitale pour l'élaboration de tout plan de marketing.

La segmentation du marché est utilisée par les spécialistes du marketing depuis la fin des années 1900.

Segmentation du marché l'un des outils les plus précieux et les plus puissants pour les spécialistes du marketing et les propriétaires d'entreprise est-il utilisé pour la restauration d'un public cible avec un contenu approprié? De plus, selon l'article Hubspot:

  • les spécialistes du marketing segmentent généralement l'audience en 3 segments et créent un contenu plus personnalisé pour chaque segment. 3 segments d'audience sont la division la plus courante, et 83% des entreprises utilisent au moins une segmentation de base des e-mails,
  • 75% – il s'agit de la probabilité plus élevée que les destinataires cliquent sur des campagnes segmentées plutôt que sur des campagnes non segmentées,
  • la segmentation des listes d'emails et la personnalisation des campagnes d'emails se sont révélées être les tactiques les plus efficaces pour 51% des influenceurs marketing.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes et il est évident que la segmentation du marché est importante et, une fois mise en œuvre, devrait avoir un impact significatif sur votre stratégie de marketing numérique.

Une fois que vous aurez lu cet article, vous apprendrez:

Qu'est-ce que la segmentation du marché?

Définition de la segmentation du marché

La définition de segmentation du marché se réfère à une agrégation de clients potentiels susceptibles de répondre à une action marketing spécifique de manière similaire en groupes ou segments ayant des besoins, des préférences ou des fonctionnalités communs. Il permet aux entreprises et aux propriétaires d'entreprises de cibler plus précisément différents segments ou catégories de clients et, par conséquent, de leur fournir la pleine valeur de certains services et produits d'une manière différente les uns des autres.

Types de segmentation du marché

Franchement, il existe des possibilités illimitées de création de segments. Cela dépend fortement du type de votre entreprise et de votre public cible. Cependant, il en existe quatre de base. Notez que vous pouvez également créer des segments de niche à partir d'eux, donc si une idée lumineuse vous vient à l'esprit, n'hésitez pas à la vivre.

aspects démographiques, psychographiques, comportementaux et géographiques de la segmentation du marché

Source: https://blog.alexa.com/types-of-market-segmentation/

Segmentation démographique

La segmentation démographique s'avère être l'une des formes les plus utilisées. La segmentation démographique du marché fait référence à la division de l'audience par des différences humaines notables. Ces différences sont, par exemple:

  • âge,
  • le sexe,
  • état civil,
  • Occupation,
  • niveau d'éducation,
  • le revenu,
  • course,
  • nationalité,
  • religion,
  • taille de la famille.

Ces données étant facilement accessibles, la segmentation démographique du marché est une stratégie relativement peu coûteuse.

Segmentation comportementale

La segmentation comportementale du marché fait référence à la division de l'audience par son comportement, en particulier en ce qui concerne vos produits ou services. En vérifiant leur comportement sur vos sites, vous pouvez créer pour eux une messagerie et une expérience utilisateur plus personnalisées. Vous pouvez diviser votre audience en:

les actions prises sur votre site Web ou votre page de destination,
besoin principal du client,
habitudes d'achat en ligne,
taux d'utilisation,
fidélité.

La segmentation comportementale s'avère très efficace car elle est directement liée à la façon dont le public interagit avec votre marque, vos produits ou vos services.

Segmentation géographique

La segmentation géographique du marché fait référence à la répartition de votre audience en fonction de leur emplacement. Cela vous donne la possibilité d'ajuster votre message marketing pour:

  • pays,
  • Etat,
  • comté,
  • code postal.

Vous pouvez également segmenter les clients potentiels en:

  • climat,
  • densité de population,
  • spécificité de leur localisation (urbaine, suburbaine ou rurale).

Cette stratégie de segmentation du marché ne s'avère pas extrêmement utile lors de la publicité de petites entreprises locales ou de la gestion d'une entreprise de niche spécifique populaire exclusivement dans certaines parties du monde (comme par exemple, l'équipement de baseball ne se vendrait pas beaucoup en Norvège – mais aux États-Unis? Pour sûr ;))

Segmentation psychographique

La segmentation psychographique du marché fait référence à la division du public par les différences humaines. Bien que similaire à la démographie, des caractéristiques plus émotionnelles et mentales devraient être prises en considération ici. Ces fonctionnalités sont généralement plus difficiles à repérer que les caractéristiques démographiques, mais la compréhension de ces aspects peut vous aider à mieux connaître les motivations, les besoins et les préférences de votre public. Vous pouvez segmenter les clients potentiels en:

  • Traits de personnalité,
  • croyances,
  • modes de vie,
  • attitudes,
  • valeurs.

Comme vous pouvez le voir, la segmentation psychographique du marché vous permet non seulement d'adapter précisément vos messages marketing à des groupes donnés, mais également d'améliorer vos produits et de fournir à vos clients exactement ce dont ils ont besoin.

Pourquoi devriez-vous mettre en œuvre la segmentation du marché?

avantages de la segmentation du marché

Source: https://www.businesswire.com/news/home/20191119005073/en/market-segmentation-%E2%80%98must-have%E2%80%99-business-Experts-Infiniti-explain

Avantages de la segmentation du marché

Découvrir les opportunités de marché

Une fois que vous décidez de segmenter votre audience, vous êtes en mesure d'examiner de près divers groupes de clients et la satisfaction de vos clients à partir de vos produits ou services. Une fois que vous utilisez correctement ces informations, vous avez une excellente occasion de lancer de nouveaux produits qui répondront à la fois aux exigences de vos clients et répondront parfaitement à leurs préférences.

Adapter les activités de marketing

La segmentation du marché peut vous aider de manière significative à rendre vos campagnes marketing stellaires et hautement efficaces. La segmentation de l'audience en groupes vous permet de cibler les bonnes personnes avec le bon message au bon moment. Plus vous fournissez de contenu personnalisé, plus la probabilité de réponse est élevée.

Développement de produits et services

La segmentation du marché aide également à évaluer les attentes réelles des clients en ce qui concerne votre marque et votre entreprise. Vous êtes en mesure de déterminer à l'unanimité ce qui fonctionne le mieux et ce qui ne l'est pas si bien. Par conséquent, vous pouvez facilement améliorer vos offres en vous appuyant sur des informations directes ainsi que leur apporter des ajouts afin de fournir à vos clients les articles les plus appropriés.

Fixation du prix

La fixation du prix est l'un des facteurs les plus courants pour les propriétaires d'entreprise ou les entrepreneurs. Devraient-ils le fixer haut pour sembler haut de gamme ou plutôt bas afin d'attirer plus de gens à un prix abordable? L'adoption de la tarification appropriée est cruciale en raison de la sensibilité aux prix des clients sur tous les marchés. Heureusement, en utilisant la segmentation du marché, vous pouvez identifier les bons prix pour les clients cibles sur divers marchés.

Comment adopter une stratégie de segmentation de marché appropriée?

Puisque vous savez déjà ce qu'est exactement la définition de la segmentation du marché, quels types de segmentation du marché existent et quels avantages cela peut apporter à votre marque et à votre entreprise, il est temps de commencer avec tout cela.

L'adoption d'une stratégie de segmentation du marché est étroitement liée aux types de segmentation du marché.

Afin d'adopter la stratégie appropriée, vous devez prendre en considération:

  • quel produit ou service vous vendez,
  • sur quel marché vous opérez,
  • qui est votre client cible,
  • quel est le principal avantage de votre produit pour les clients.

Une fois que vous avez répondu et réfléchi à toutes les questions ci-dessus, vous devez savoir quel type de segmentation du marché vous convient le mieux. Si vous vous attardez sur la décision, vous pouvez essayer de diviser votre public en plusieurs segments: concentrez-vous d'abord sur la segmentation démographique uniquement, puis, une fois que vous apprenez à mieux connaître votre public, passez au segment psychographique.

En résumé, la segmentation du marché est un concept très utile qui peut vraiment faire passer votre stratégie marketing et votre développement de produits au niveau supérieur. En segmentant votre audience, vous augmentez la possibilité de transmettre le bon message et de recueillir des informations précieuses qui vous aident à améliorer votre offre. Il vous suffit de réfléchir aux segments qui fonctionneraient le mieux pour votre entreprise et de commencer.

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Judyta Pękala

Email spécialiste @Landingi, passionné par la pensée design et la réflexion.

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